Заказать тур

Заполните форму для оформления заказа


Ф.И.О.
Дата рождения
Выберите тур:
Дата отъезда
Контактный телефон:
Примечание:


Менеджер свяжется с вами в ближайшее время

Горячие предложения

Поездка с 24 на 25 ноября 2017 в г.Ювяскюля

ВНИМАНИЕ! Открыта вакансия гида / экскурсовода; водителя автобуса...

Внимание! Поездка в Лаппеенранта теперь и в каждый понедельник.


Заявка на Тур

Ф.И.О.

Дата рождения

Выберите тур:

Дата отъезда

Контактный телефон:

Примечание:

Предложения

Аренда автобусов Лиан-Тур

Аренда автобусов Лиан-Тур

Мы в Интернете

ЛиАн-Тур ВКонтакте

Места посадки

Место посадки - ул.Восстания, д.2

Правила поездки

1. Наши туры в Финляндию осуществляются только в целях:

  • экскурсионной прогулки
  • целенаправленного шопинга
  • культурного отдыха и развлечений
  • «откатка» визы
  • На маршрутах вы не увидите людей, которые закупают товар не для личного пользования, а с целью перепродажи, т.е. не будет проблем с прохождением таможенного контроля при въезде в Россию.
  • 2. В поездке туристы должны иметь при себе:

  • действительный заграничный паспорт
  • визу, срок действия которой полностью включает в себя время поездки
  • медицинскую страховку
  • около 50€ наличными (или на карточке) на каждый день пребывания за границей
  • 3. При поездке с ребенком (если он не имеет свой заграничный паспорт):

  • ребенок должен быть вписан в заграничный паспорт сопровождающего его родителя либо иметь собственный загранпаспорт и визу
  • если с ребенком едет один родитель – нотариально заверенное разрешение второго родителя на выезд ребенка за границу
  • если ребенок едет без родителей с сопровождающим лицом – нотариально заверенное разрешение обоих родителей на выезд ребенка за границу. При этом ответственность за ребенка полностью несет сопровождающее его лицо.
  • 4. Правила посадки на автобус:

  • Автобус подается примерно за 30 мин. до отправления.
  • Нужный автобус идентифицируется по табличке «ЛиАн-Тур» на лобовом стекле и номерному знаку.
  • В экстренных ситуациях перед поездкой автобус может быть заменен. В таком случае на лобовом стекле рядом с табличкой «ЛиАн-Тур» будет выставлен номер старого автобуса.
  • Место посадки на автобус оговаривается с туристом заранее и не должно меняться без ведома гида.
  • ВАЖНО ! Автобус не ждет опаздывающих туристов. В случае опоздания на посадку турист должен согласовать это с гидом по телефону и за свой счет догнать автобус.
  • 5. Выполнение программы тура:

  • Программа тура носит рекомендательный характер.
  • Гид может изменить или сократить программу тура исходя из текущей ситуации на границе, коллективного желания туристов (более 90% от общего числа туристов) или соображений техники безопасности.
  • Указанное в программе тура время — приблизительное (кроме времени отправления) и полностью зависит от режима работы таможенно-пропускного пункта.
  • В случае прибытия автобуса в Санкт-Петербург после закрытия метро, туристы добираются до дома за свой счет.
  • 6. Обязанности туристов во время поездки:

  • Турист должен соблюдать санитарно-гигиенические правила.
  • Соблюдать общепринятые нормы поведения.
  • Не препятствовать проведению поездки.
  • Поддерживать в салоне автобуса чистоту и порядок.
  • Во время стоянок выносить накопившийся мусор.
  • Не приобретать по дороге сомнительных пищевых продуктов.
  • 7. В автобусе запрещается:

  • Отвлекать внимание водителя действиями и разговорами (со всеми вопросами обращаться к гиду).
  • Стоять в проходе и ходить по салону во время движения автобуса.
  • Употреблять спиртные напитки.
  • Размещать ручную кладь в проходе салона и около дверей автобуса, перевозить багаж на сидениях.
  • Провозить огнеопасные, взрывчатые и ядовитые вещества, предметы и вещи, загрязняющие салон автобуса или одежду других пассажиров.
  • 8. Права и обязанности туристов при нахождении за пределами РФ:

  • Турист должен соблюдать обычные меры личной безопасности, стараться избегать конфликтных ситуаций.
  • Держать сотовый телефон включенным и отвечать на звонки гида.
  • Лично следить за сохранностью денег, документов, ручной клади, перевозимых в салоне автобуса. Загранпаспорт желательно хранить отдельно от денег.
  • При утере загранпаспорта все вопросы, связанные с получением справки на возвращение, решаются туристом самостоятельно и за его счет.
  • Турист обязан возвращаться к автобусу в установленное гидом время и внимательно слушать все объявления, т.к. для выполнения программы поездки гид и водители должны строго придерживаться графика движения.
  • В случае опоздания турист обязан самостоятельно догонять группу или возвращаться в РФ. Денежные средства, уплаченные за поездку не возвращаются и все дополнительные расходы туриста целиком ложатся на него. Факт опоздания будет оформлен соответствующим актом с подписями гида, водителей и представителей группы туристов.
  • Турист имеет право привезти в РФ товар, по своему виду, весу или цене явным образом не подлежащий таможенному декларированию.
  • Турист имеет право приобрести алкоголь в магазине DUTY-FREE (при заявленном в программе посещении DUTY-FREE) только в трехдневном и более туре.
  • 9. Форсмажор:

  • При наступлении форсмажорной ситуации турист обязан строго следовать указаниям гида.
  • Турист имеет право покинуть группу и возвращаться в РФ самостоятельно только по согласованию и с разрешения гида.
  • Перерасчет стоимости тура производится соразмерно тяжести форсмажора.
  • Перерасчет стоимости тура не производится если форсмажор произошел вследствие действий непреодолимой силы (стихийные бедствия, аварии не по вине водителя и т.п.), противоправных действий туристов или третьих лиц, заминок при прохождении границы по вине туристов.
  • 10. Туристы, нарушающие общепринятые нормы поведения или препятствующие проведению поездки, могут быть сняты гидом с маршрута.

    11. Факт бронирования тура подтверждает согласие туриста с данными правилами.

    12. Если после проверки документов пассажира гидом, или проверки документов на таможенном пункте, обнаруживается, что пассажир не имеет права пересекать границу – пассажиру будет отказано в дальнейшем оказании Услуг. Пассажира высаживают из автобуса. Возврат оплаты за поездку в данном случае не производится.



    Внимание! Компания "ЛиАн-Тур" не предоставляет услуги по оформлению документов!!!


    Порядок бронирования


    Бронирование по телефону:

    1 - Позвонить по контактным телефонам 928-28-39 / 642-36-86

    2 - Сообщить желаемую дату поездки и город

    3 - Предоставить следующие данные:

  • Имя, фамилия
  • Дата рождения (число-месяц-год)
  • Контактный телефон
  • Желаемое место посадки (ул. Восстания / ст.м. Черная Речка / г. Сестрорецк)
  • 4 - За день до поездки быть доступным по указанному контактному телефону, по звонку оператора подтвердить заявку на поездку, записать номер автобуса, имя и контактный телефон гида

    Бронирование конкретного места в автобусе:

  • - Бронирование конкретного места в автобусе. Стоимость 50 руб. к стандартной стоимости поездки.
  • - При подтверждении бронирования клиентом накануне поездки, производится окончательное согласование выбранного места, по реальной схеме конкретного автобуса, обслуживающего данный рейс.
  • - В случае если при посадке в автобус, по каким-либо причинам, гиду не удалось забронировать требуемые места - дополнительная оплата за бронирование конкретных мест не взымается.
  • - Бронирование конкретных мест возможно только через операторов в офисе, заранее, до посадки в автобус. Бронирование через гидов не производится.

  • Условия бронирования

    За день до поездки позвонить по одному из выше указанных номеров телефонов для получения информации о марке и номере автобуса и, тем самым, подтвердить поездку.

  • - Или быть доступным по указанному при бронировании контактному телефону, по звонку оператора подтвердить желание ехать, записать всю необходимую информацию о туре.
  • - Если указанный при бронировании контактный телефон недоступен, туристы не подтверждают самостоятельно звонком в офис свою бронь накануне поездки до 13.00 часов (утренний выезд на следующий день), предварительная бронь может быть аннулирована, как не подтвержденная.

  • Внимание! При отказе от поездки, обязательно сообщите о снятии брони по телефону! Бронь необходимо снимать заранее, в часы работы офиса, до 18.00 или 19.00 часов. В случае отсутствия предупреждения о снятии брони, компания вносит не пришедших туристов в "индивидуальный" список, что, в дальнейшем, может привести к отказу в бронировании мест на следующие туры или к отказу в предоставлении льготной поездки.